8 razones por las que una aplicación nativa genera compromiso

Viernes, 27 de diciembre de 2019

8 razones por las que una aplicación nativa genera compromiso

Cuando inviertes en una solución de recursos humanos, quieres asegurarte de que funciona para tu organización, de que la utilizan tus empleados y, en última instancia, de que ofrece resultados. En esta entrada del blog, enumeramos las diversas ventajas de una aplicación nativa frente a un sitio web móvil y explicamos en detalle por qué debe elegir una aplicación para impulsar el compromiso de sus empleados.


1. Más interacción

Los estudios demuestran que el 90% del tiempo que pasa un usuario en el móvil se dedica a las aplicaciones y sólo el 10% a navegar por el resto de Internet[i]. Además, un informe de ComScore[ii] demuestra que las aplicaciones nativas tienen mucho más éxito a la hora de atraer a los usuarios que las aplicaciones móviles. Como podemos ver en los gráficos siguientes, los usuarios de aplicaciones nativas pasan 18 veces más tiempo en una aplicación nativa que en un sitio web para móviles.

2. Mejor rendimiento

Las aplicaciones nativas proporcionan la experiencia más rápida para el usuario final, normalmente 1,5 veces más rápida que los sitios web para móviles, porque los datos se almacenan localmente.

Esto es exactamente lo que los usuarios de móviles quieren y esperan, según un estudio de Forrester Consulting. iii] Con un 57% de los votos, el rendimiento es la segunda razón más importante por la que los usuarios descargan aplicaciones, solo superada por la comodidad de una aplicación:

3. Características del dispositivo

Las aplicaciones móviles tienen la ventaja añadida de que las distintas funciones de un dispositivo nativo pueden codificarse en una aplicación. Así, una vez descargada, la aplicación puede utilizar funciones como la cámara para escanear documentos en PDF. Con el aumento del escaneo de huellas dactilares y el reconocimiento facial en los dispositivos, los smartphones permiten el inicio de sesión biométrico en las aplicaciones nativas.


4. Notificaciones Push

La posibilidad de enviar notificaciones instantáneas y no intrusivas a los usuarios es una de las principales razones por las que las aplicaciones nativas son más eficaces que los sitios web para móviles, que no permiten este tipo de notificaciones. De hecho, un nuevo informe muestra que las aplicaciones que utilizan notificaciones push tienen un 45% más de éxito a la hora de retener e involucrar a los usuarios que los sitios web móviles.


5. Personalización

Un estudio de Digital Trends indica que el 73% de los usuarios prefiere relacionarse con marcas que utilizan información personal para hacer su experiencia más relevante. iv] No hay mejor manera de personalizar la experiencia de un usuario que a través de una aplicación nativa, ya que los usuarios proporcionan sus credenciales por adelantado una vez. Tras esa entrada, Qualee puede utilizar esas credenciales a perpetuidad para presentar el contenido relevante para cada empleado.


6. Marca

La construcción de la lealtad a la marca es inmensamente valiosa, ya que es uno de los factores significativos que impulsan el compromiso. Su empresa y su marca son únicas. Una aplicación móvil tiene el poder de convertirse en el embajador de su marca.

Qualee permite hacer la aplicación a tu medida, por ti mismo. Desde recorridos curados, logotipos, esquemas de color, documentos hasta encuestas y cuestionarios, todo puede adaptarse a su visión.

7. Modo fuera de línea

Las aplicaciones nativas ofrecen una experiencia fluida al almacenar datos vitales a los que también se puede acceder sin conexión. Esto significa que las apps tienen la capacidad de captar la atención del usuario cuando no puede acceder a Internet, por ejemplo, cuando está en un avión sin Wi-Fi.


La aplicación Qualee también permite acceder a la biblioteca de contenidos cuando se está en modo off-line. Así, en lugar de matar el tiempo jugando, los empleados pueden seguir aprendiendo sobre la organización y sentirse comprometidos con su función.


8. Seguridad

Por último, pero no por ello menos importante, las aplicaciones nativas tienen mayor seguridad que los sitios web para móviles por varias razones:

  • Los dispositivos móviles son increíblemente seguros, especialmente debido al inicio de sesión biométrico, por lo que también lo son las aplicaciones nativas que residen en ellos.
  • El comportamiento de los usuarios en las aplicaciones es más seguro que en los sitios web para móviles, ya que los usuarios no están expuestos a las cookies ni a los peligros del phishing.
  • Las tecnologías de cifrado garantizan que la información crítica nunca se almacene en el nivel de la aplicación y que se elimine al final de la sesión.
  • Es posible desinstalar o cerrar la sesión de los usuarios de su aplicación de forma remota a petición.

En general, varios mecanismos de seguridad implementados a nivel del sistema operativo (iOS o Android) o a nivel de la aplicación hacen que las aplicaciones nativas sean más seguras que los sitios web para móviles.


Qualee utiliza seguridad de nivel empresarial en todas partes, incluso en nuestras aplicaciones móviles. Además de una contraseña, la aplicación de Qualee puede protegerse con las capacidades biométricas de los smartphones modernos, incluyendo el reconocimiento facial y el escaneo de huellas dactilares. Todos los datos de la empresa y de los usuarios se encriptan utilizando los últimos algoritmos de 256 bits para los datos en reposo y durante la transmisión.


En conclusión, las aplicaciones nativas están a la cabeza cuando se trata de ofrecer a los usuarios una experiencia óptima, ya que proporcionan la experiencia más atractiva, la mejor experiencia de usuario, la mejor seguridad y el mejor rendimiento. Además, permitirán una apariencia y una sensación personalizadas, al tiempo que se accede a funciones específicas del dispositivo.


Qualee se hizo para el móvil, de forma nativa. Disponible en iOS y Android, la aplicación Qualee para el personal permite una experiencia de compromiso que sólo se puede lograr a través de una aplicación nativa. Una interfaz de diseño intuitivo pone todo donde debe estar, con notificaciones en tiempo real y acceso a su contenido más reciente, disponible desde prácticamente cualquier lugar.





[i] https://www.comscore.com/Insights/Presentations-and-Whitepapers/2015/2015-US-Digital-Future-in-Focus

[ii] https://www.slideshare.net/VictorKongCisneros/the-2015-us-mobile-app-report-by-comscore

[iii] https://www.getelastic.com/do-shoppers-prefer-native-apps-or-mobile-websites

[iv] https://www.digitaltrends.com/social-media/why-consumers-are-increasingly-willing-to-trade-data-for-personalization/

Explorar más publicaciones