El futuro del trabajo

Miércoles, 15 de julio de 2020

El futuro del trabajo

El Futuro del Trabajo ha sido un debate que ha estado en tendencia durante los últimos años, sin embargo, COVID-19 lo ha llevado al primer plano de la conversación, con una aceleración del cambio a un nivel sin precedentes.

Deloitte ha definido a grandes rasgos el "Futuro del Trabajo" como "La creciente adopción de la inteligencia artificial en el lugar de trabajo, y la expansión de la fuerza de trabajo para incluir el talento dentro y fuera del balance." [1]


El futuro del trabajo y el impacto de la aceleración de COVID-19

La pandemia de coronavirus ha provocado un claro cambio en las empresas, que ahora fomentan o animan a sus empleados a trabajar desde casa. Además, el 98% de las personas encuestadas dijeron que les gustaría tener la opción de trabajar a distancia durante el resto de su carrera. [2]


Los RRHH tendrán que liderar la estructuración y organización de la mano de obra para apoyar mejor a las empresas en este nuevo entorno. El cambio en la forma de trabajar es rápido, y no solo en el lugar de trabajo, sino también en las empresas y el gobierno.

En la visión del Banco Mundial sobre el futuro del trabajo, se ve la necesidad de gestionar la dislocación causada por el cambio de competencias y los nuevos modelos empresariales que acompañan a las nuevas tecnologías. Incluye el desarrollo de estrategias de reciclaje para ayudar a aquellos cuyos puestos de trabajo se ven interrumpidos por una pandemia, por ejemplo, o a los que intentan volver a la fuerza de trabajo cuando se enfrentan a ser reemplazados por la automatización.

Cómo podría ser el futuro del trabajo

Empresas como Twitter han abrazado el futuro del trabajo a raíz de la naturaleza acelerada resultante del COVID-19, y han dicho a su personal que pueden trabajar a distancia "para siempre" si lo desean.

Twitter declaró:

"Los últimos meses han demostrado que podemos hacer que eso funcione. Así que si nuestros empleados están en una función y situación que les permite trabajar desde casa y quieren seguir haciéndolo siempre, lo haremos realidad." [3]

Mientras que para algunas organizaciones es un concepto nuevo, para otras, como Automatic Inc, está en el ADN de la empresa. Automatic es propietaria de Wordpress.com, el 15º sitio web con más tráfico del mundo. Toda su plantilla, de más de 1.000 personas, está formada por trabajadores a distancia. A partir de su éxito, podemos ver que este es un modelo viable para el futuro del trabajo, con muchos recursos disponibles para ayudarle a gestionar eficazmente sus equipos remotos.

El futuro del trabajo y el compromiso de los empleados

Mientras seguimos navegando por la pandemia de coronavirus, habrá mucha transformación por delante para el personal, así como para sus homólogos de RR.HH., que intentan gestionar las altas tasas de cambio. Las empresas progresistas aprovecharán este entorno para adaptarse a la "nueva normalidad", atraer nuevos talentos y crear los futuros procesos para utilizar a las personas y la tecnología.

Lynda Gratton, profesora de prácticas de gestión en la London Business School, lo resume así: "A pesar del contexto cambiante del trabajo, el deseo de las personas de tener un "buen trabajo" -definido como un trabajo con un propósito en un entorno enriquecedor- se ha mantenido notablemente constante a lo largo de los años. Es imperativo que los líderes de las empresas y sus homólogos de RRHH adopten este concepto y se centren en crear una gran experiencia para las personas en el contexto de tendencias más amplias, como el desarrollo tecnológico, pero sin distraerse de ellas". [4]


Qualee y el futuro del trabajo

Dado que el futuro del trabajo es flexible en términos de ubicación, es crucial elegir soluciones que eviten la instalación local. Los recorridos personalizables de Qualee están alojados en la nube y son móviles, lo que los hace ideales para la incorporación segura del personal a distancia.

Disponible en iOS y Android, la aplicación Qualee para el personal permite una experiencia de compromiso que sólo se puede lograr a través de una aplicación nativa. Una interfaz de diseño intuitivo pone todo donde debe estar, con notificaciones en tiempo real y acceso a su contenido más reciente, disponible desde prácticamente cualquier lugar

Si quiere saber más sobre cómo Qualee puede ayudar a mantener el compromiso de sus equipos y reforzar el sentido de pertenencia de los empleados, visite nuestra página web www.qualee.com y descargue el Qualee Starter Plan GRATIS hoy mismo!


[1] https://www2.deloitte.com/us/en/insights/focus/technology-and-the-future-of-work.html#

[2] https://www.weforum.org/agenda/2020/06/coronavirus-covid19-remote-working-office-employees-employers/

[3] https://blog.twitter.com/en_us/topics/company/2020/keeping-our-employees-and-partners-safe-during-coronavirus.html

[4] https://www.pwc.com/gx/en/people-organisation/pdf/pwc-preparing-for-tomorrows-workforce-today.pdf

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